1.1 Trocas e Devoluções

TROCAS:

Caso haja defeito de fabricação e seja constado falha nossa, o cliente tem até 30 dias contados do recebimento, para você entrar em contato conosco, relatando o acontecido. Faremos a troca ou devolução do dinheiro sem qualquer custo adicional.. Entretanto, o produto deverá voltar ao vendedor em excelentes condições, sem indício de uso, fechado na embalagem original com todos os ítens inclusos juntos a caixa.

DESISTÊNCIA DA COMPRA:

Após o recebimento da mercadoria, conforme o Código do Consumidor, você terá até 7 dias corridos, a contar da data da entrega, para desistir da compra. O produto deverá ser enviado sem indícios de uso, acompanhados do recibo, e então faremos a devolução total do valor pago do produto e frete.

2.0 Prazos e Envios

Enviamos os produtos de Capão da Canoa/RS, via correios para todo o Brasil! Por Pac, Sedex ou retirar pessoalmente na cidade de Capão da Canoa em local público.

A partir da confirmação do pagamento do pedido, temos o prazo de até 3 dias úteis para preparo e envio da sua caixinha.

Assim que postado a caixa, você receberá o Código de Rastreamento para acompanhar a entrega, que ocorre conforme os prazos estabelecidos pelos correios onde poderá ocorrer atrasos devido a greves ou grande movimentação como final de ano, feriados etc)

3.0 Política de privacidade

Nos comprometemos a preservar os dados de todos os clientes, informações importantes como senha e CPF são criptografadas no momento do cadastro, antes de serem salvas. A finalização da sua compra será realizada em ambiente seguro e nenhuma informação relacionada a cartões de crédito ou contas bancárias será armazenada em nossos bancos de dados. Os dados cadastrais dos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega, para cobrança, ou para participação em promoções solicitadas pelos clientes. Seus dados pessoais são peça fundamental para que seu pedido chegue em segurança, na sua casa, de acordo com nosso prazo de entrega. Nosso site utiliza cookies e informações de sua navegação (sessão do browser) com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site e aperfeiçoar sempre nossos serviços, produtos, conteúdos e garantir as melhores ofertas e promoções para você. Estas informações são registradas automaticamente e serão mantidas em sigilo absoluto. Qualquer alteração sobre nossa política de privacidade será devidamente informada nesta página.