Faq Dúvidas frequentes

Todos os produtos da loja tem frete grátis?

Não. O frete grátis é válido para compras acima de R$ 300,00(trezentos reais) para o estado do Rio grande do sul/ RS e Santa catarina /SC

O frete é grátis para todo o Brasil?

Não, apenas para o estado do rio grande do sul e santa catarina

Que tipo de modalidade é enviado por frete grátis?

Apenas por Pac

Consigo frete com desconto?

Sim. Utilizamos o intermediador logística MELHOR ENVIO que possui contrato com os correios e assim possibilitam que o frete nas compras desta loja sejam com desconto :)

De onde é enviado meu produto?

Enviamos os produtos de Capão da Canoa/RS, via correios para todo o Brasil! Por Pac, Sedex ou retirar pessoalmente na cidade de Capão da Canoa em local público a combinar via wattsapp ou email.

Quanto tempo leva para ser postado meu produto?

A partir da confirmação do pagamento do pedido, temos o prazo de até 8 dias úteis para preparo e envio da sua caixinha. Assim que postado a caixa, você receberá o Código de Rastreamento para acompanhar a entrega, que ocorre conforme os prazos estabelecidos pelos correios onde poderá ocorrer atrasos devido a greves ou grande movimentação como final de ano, feriados etc)

Em quantas vezes posso parcelar minha compra com cartão de crédito?

Em até 12x

Comprar neste site é seguro?

Sim. Nos comprometemos a preservar os dados de todos os clientes, informações importantes como senha e CPF são criptografadas no momento do cadastro, antes de serem salvas atavés de um certificado válido e digital. A finalização da sua compra será realizada em ambiente seguro e nenhuma informação relacionada a cartões de crédito ou contas bancárias será armazenada em nossos bancos de dados. Os dados cadastrais dos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega, para cobrança, ou para participação em promoções solicitadas pelos clientes. Seus dados pessoais são peça fundamental para que seu pedido chegue em segurança, na sua casa, de acordo com nosso prazo de entrega. Nosso site utiliza cookies e informações de sua navegação (sessão do browser) com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site e aperfeiçoar sempre nossos serviços, produtos, conteúdos e garantir as melhores ofertas e promoções para você. Estas informações são registradas automaticamente e serão mantidas em sigilo absoluto. Qualquer alteração sobre nossa política de privacidade será devidamente informada nesta página.